(1)予約のお問合せ
ご予約は、ご利用希望日の3か月前から受付いたします。
(2)申込手続き
利用予約申込フォームに必要事項をご記載の上、お申込みください。
当施設で内容を確認し、仮予約メールにて振込先などを返送いたします。
記入漏れなど不備などがあった場合はこちらから質問させていただきますのでご返答ください。
(3)ご利用料金の計算方法
ご利用時間の計算は、準備のために入室された時刻から、片付け・清掃が終了して退室された時刻までとします。
ご予約はこれらの時間を含めてください。計算単位は、時間ごとです。分単位の計算はいたしません。
※ご予約の時間外になりますとキーが作動しなくなる場合がございます。
また、ご利用時間を過ぎた場合、後日追加料金のご請求をさせていただきますのでご了承ください。
(4)予約の確定とご利用料金のお支払い方法
ご利用予定料金のご入金の確認ができました時点で、予約確定となります。 よって、速やかにご利用予定料金の全額を仮予約メールに記載の当施設管理者の銀行口座に5日以内にお振込みください。期日内にご入金の確認ができなかった場合は、ご予約の取り消しをさせていただく場合がありますので、ご注意ください。
なお、振込手数料は、お客様のご負担とさせていただきます。
(5)変更、追加のお手続きについて
ご予約確定後、人数が増える場合は追加となりますが、減る場合は返金(手数料お客様負担)となります。また、ご予約日の7日前よりキャンセル料(50%)が発生いたしますのでご注意くださ。追加の場合はご利用の3日前までにご連絡ください。
注)原則として、時間延長はご遠慮いただいております。
(6)キャンセルについて
1週間前までキャンセルは受け付けております。
それ以降のキャンセルは、3日~7日前50%、当日~2日前キャンセル不可(全額)
なお、ご利用料金の返還の場合、1週間以内に所定の口座に振込をします。 ただし、振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。