Q. 何か月先まで予約ができますか?
A.3か月先までのご予約を承っております。3か月以上先のご予約に関してはご相談ください。
Q. 会場にはいつから入室できますか?
A.ご予約時間から入室可能です。
Q. 会場を下見・内覧したいのですが可能ですか?
A.はい、可能です。原則として内覧は予約制となっております。
ご予約前のスタジオ見学につきましては毎月見学日を設けております。(予約制)
ご予約をいただいている方のロケハン(下見・内覧)につきましてはお問い合わせください。
どちらもLINEよりお申込みいただけます。
Q. キャンセルは何日前まで可能ですか?
A.1週間前までキャンセルは受け付けております。それ以降のキャンセルは「3日~7日50%返金」、「当日~2日キャンセル不可」となります。
Q. 領収書発行はできますか?
A.原則として、領収書の発行は可能です。郵送となります。
Q. 利用当日の入退室はどうすればいいですか?
A.ご予約完了後、弊社よりお送りするメールに入室方法を記載しております。
Q. 支払い方法を教えてください。
A.ご利用料金のお支払いは、銀行振込またはカード決済(square)がお選びいただけます。
銀行振込みのご精算となります。仮予約メールに料金・振込先の記載がございますので、仮予約後5日以内に振込のお手続きをお願いいたします。
また、お振込みが期日に間に合わない場合は、お問い合わせください。